Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Responsable du traitement

Émeraude Hsaine, indépendante établie en Belgique, éditrice du site Maison Émeraude, joignable à em.worldbusiness@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Formulaire « Rituel des 7 minutes » : prénom et e-mail, pour vous envoyer le rituel puis la lettre mensuelle. Base légale : votre consentement.
• Questionnaire de départ : prénom, e-mail, téléphone facultatif et vos réponses, pour vous recontacter et préparer votre première séance. Base légale : votre consentement. Ces réponses sont supprimées après 6 mois si aucun accompagnement ne suit.
• Réservation et accompagnement : nom, e-mail, téléphone, informations de paiement et notes de séance, pour organiser et assurer l'accompagnement. Base légale : l'exécution du contrat.
• Facturation : données de facturation, conservées pour respecter nos obligations comptables. Base légale : obligation légale.

Durée de conservation

• Lettre mensuelle : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction.
• Données d'accompagnement : 3 ans après la fin de l'accompagnement.
• Factures : 7 ans.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à Maison Émeraude et à ses prestataires techniques : Cloudflare (hébergement du site), les outils de réservation, d'envoi d'e-mails et de paiement, et WhatsApp. Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ils sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il garde seulement en mémoire, dans votre navigateur, la langue choisie.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à em.worldbusiness@gmail.com. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte à l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).